Una ESCAPE ROOM és un joc d'aventura físic i mental, un joc d’escapisme en viu. En una ESCAPE ROOM un grup de jugadors són tancats voluntàriament en un espai on hauran de solucionar enigmes en equip, jocs visuals i trencaclosques de tota mena per a anar desenllaçant la història, aconseguir resoldre un misteri o aconseguir un repte i escapar abans que finalitzi el temps disponible.

Us preguem màxima puntualitat. Haureu d'arribar exactament 5 minuts abans de l'inici del joc. Resulta essencial que us ajusteu a aquest horari ja que en cas contrari s'acumularien retards en les reserves posteriors, la qual cosa perjudicaria la resta de grups. En qualsevol cas, oferim un període de cortesia, però si arribeu amb un retard superior a 5 minuts de l'hora reservada, la sessió queda cancel·lada automàticament sense possibilitat de reemborsament del que hàgiu pagat.

Embussar-se amb algun puzle o prova és una cosa totalment normal, que no resta gens d'emoció al joc. En aquestes situacions d'embús que es poden produir, els nostres «game màsters» sabran oferir-vos la millor de les pistes perquè pugueu continuar amb èxit la missió encomanada. La vostra diversió és el nostre objectiu.

Sí, és necessari reservar la vostra sessió en l'experiència que desitgeu a través del sistema de reserves de la nostra web amb almenys 24 hores d'antelació. Amb menys de 24 hores d'antelació podeu trucar-nos o escriure’ns per a veure si hi ha algun forat a l'horari. Recomanem sempre reservar amb molta antelació perquè us pugueu assegurar la vostra data i hora desitjada. (Recordeu que si estem en una sessió no podrem contestar trucades, així que si veieu que no contestem o rebutgem la trucada, escriviu-nos!)